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送走了五谷丰登的金秋,我们迎来了雪花飞舞的冬天,将近年末,回首这一年来,生活给予我们的仍然是无尽的收获与感动。我感谢生活赐予我的幸福和甜蜜,也感谢工作带给我的一个又一个惊喜。有这样一则故事:一位刚刚毕业的大学生到一家企业去应聘,负责招聘的考官问他:你给母亲洗过脚吗?他回答:没有。“那么,希望你下个星期再来应聘,但有个条件,回去试一试。”这位大学生感觉挺纳闷,回家后他把应聘的经历讲给母亲听,并且要求为母亲洗脚,为了成全儿子的心愿,让儿子能够到这家大企业去工作,母亲第一次把双脚伸进了儿子端来的洗脚水中,当儿子摸到母亲那双瘦得像麻杆、粗糙的象树皮一样的腿时,他忍不住流下了眼泪,他想起,自已的大学学业,不就是靠母亲这双腿四处奔波,打工赚钱来完成的吗?每到月初,他都在学校心安理得地等着母亲寄钱来,却从未想过母亲筹钱有多么困难。从那一天起,他每天都坚持给母亲洗脚,一个星期后,他再次来到那家企业,那位考官问了他同样的问题,他使劲地点点头,考官问他:我们公司这么要求你,你还愿意来吗?他的回答是这样的:能不能被贵公司录用,对于我现在已经不是最重要的了,重要的是,我从您这儿学到了以前没有学到的东西——那就是做人的道理,非常感谢您!这则故事对我启发很深,以至于每每想起,都会触动我的心弦,教我时刻懂得感恩。也许,你很能忘记那位已经头发花白但仍然和蔼可亲的老师,因为是他,带领你开启知识的大门,指明你前进的方向;也许,你经常会想起刚参加工作时的那位师傅,因为是他,手把手引领你认识公司、熟悉业务、精通技能;也许,偶尔你也会想起宿舍门房的老大爷,当你下夜班回家时,他佝偻着身子,为你开门并且叮嘱你早点休息;也许,此刻你脑海里又浮现出临行前夜母亲为你整理行囊的身影„„打开记忆的闸门,生活中的点滴都会令我们感动。感恩是种歌唱生活的方式,怀着感恩的心去工作,你就会发现工作着是美丽的。因为在工作中,我们可以找到自信,曾经遇到的困难也变得微不足道;在工作中,我们可以找到寄托,有了目标人生就有了前进的航向。当然,无数的艰难困苦会时时考验我们的心智,工作的压力也会令我们有不堪重负之感,但我们要相信,生活在给予我们挫折的同时,也赋予了我们坚强,拥有感恩的心,我们就能够积极地应对工作中的各种困难,顺利到达成功的彼岸。1996 年的仲夏,经过层层选拔,我成了一百多位应聘人员中的佼佼者,怀着美好的憧憬和火一样的热情,我走上了梦想的工作岗位,成为一名合格的寻呼话务员。从此,那一个个代码、一串串数字、一句句美妙动人的服务用语,让我架起了用户之间信息沟通的桥梁。而我,也努力用自己的实际行动,诠释着爱岗、敬业的真实内涵,1998 年,因为话务台星级验收,新婚的第三天,我便回到了工作岗位;1999 年,正值寻呼业务高峰期,话务量猛增,我放下刚满 70 天还嗷嗷待哺的儿子,戴起了久违的耳麦;2000 年,刚刚成为一名营业员的我,为了不影响工作,母亲病重,是丈夫忙前忙后陪着看病治疗,甚至在母亲临终前的那段日子,我都没能尽到日夜守护病床的孝心;2003 年,自己所在的营业厅争创“青年文明号”集体,验收的时间与自学考试和妹妹的婚礼碰巧赶在了一天,经过激烈的思想斗争,我毅然放弃了参加自考的机会,坚守在自己的岗位,妹妹婚宴都没能按时参加。为此,多病的老父亲抱怨过、年轻的丈夫不满过、家人们也都是怨声连连,对于这些,我没有更好的理由去解释,因为我知道:走出工作岗位,我也身为人母、人妻、人女,我也有着简单的心愿:多抱抱可爱的孩子、多陪陪心爱的丈夫、多孝敬孝敬年迈的父亲。然而,转身看看我的周围,数不清有多少员工带病仍然坚守着岗位,有多少家在外地的同事选择了在忙碌的岗位上度过佳节,又有哪一位领导不是早出晚归,把办公室当成了自己的家?难道辛苦的只有我一人吗?渐渐地,家人理解了,爱人也支持了,当我捧回那一张张奖状、一本本证书的时候,他们也同样感到了骄傲与自豪。十载春秋,昔日的青春少女如今已是而立之年,从单一的寻呼业务到复杂多样的移动、数据、长途、增值业务,从零用户的突破到几十万用户的增长;从一名话务员到营业员,从一名业务能手到管理人员,从一名普通员工到拥有众多荣誉的优秀员工„„我感谢公司让我拥有目睹企业成长历程的机会,让我这粒种子在沃土中成长、在群星中灿烂,在平凡的岗位上不平凡;我更感谢与我奋战在同一战壕里的伙伴们,集体的荣誉离不开大家的辛勤汗水、共同努力。十多年来,虽然也曾经历过坎坷与曲折,但我收获更多的却是春天般的温暖、母亲般的关怀和兄妹般的友爱,每一个成绩,都印射着领导支持和同事们帮助的光芒,每一次进步,都离不开他们托起的双臂!
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