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淘宝客服

  • 创建者:elin33
  • 创建时间:2011-06-29 21:19
  • 修改时间:2011-06-29 21:19
  • 介绍:淘宝客服相关准则
  • 关键词: 客服 管理
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浏览量:5509 收藏量:9 分享量:0
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淘宝客服的艺术人生20 p
ppt 淘宝客服的艺术人生
淘宝客服入门培训
  • 上传人: 无名心月
  • 2010-08-03 12:29
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淘宝客服部管理制度5 p
doc 淘宝客服部管理制度
本文是淘宝客服部管理制度，主要讲述了1.客服的重要性，2.客户岗位主管、销售、售后等的岗位职责，3.日常管理制度。对在淘宝开店的商铺比较有借鉴意义。
  • 上传人: kady
  • 2010-06-11 11:20
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淘宝客服语言规范--客服用语规范化管理--没有差的客服9 p
docx 淘宝客服语言规范--客服用语规范化管理--没有差的客服
暂无描述
  • 上传人: fengche366
  • 2011-05-23 21:39
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